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北京市西城区企业电子商务发展情况调查问卷

北京市西城区企业电子商务发展情况调查问卷


    为了了解目前西城区企业开展电子商务的情况,西城区信息办希望您能协助填写这份调查表,调查结果仅供内部研究使用。

西城区信息化工作办公室
一、企业基本信息
1.
企业名称: 注册地:
企业地址: 所在行业:
联系电话: 电子邮箱:
网址: 注册资金:万元
2. 您所在企业的所有制形式为:(单选):
国有 集体 民营 外资 合资 股份制 其他

3. 您所在企业的行业类型为:(单选)
交通运输、仓储和邮政业
信息传输、计算机服务和软件业
批发和零售业
住宿和餐饮业
金融业
租赁和商务服务业
文化、体育和娱乐业
其他

4. 企业性质(单选)
传统企业
电子商务服务企业
专业电子商务企业
电子商务第三方服务平台企业
为电子商务提供支撑服务的企业(物流、信用、认证、支付、安全、咨询)
其他
5. 企业规模(单选)
大型
中型
小型
二、企业信息化总体情况
6. 您所在企业目前采用的信息系统包括:(可多选)
没有任何系统
财务管理系统 办公自动化系统(OA) 管理信息系统(MIS)
计算机辅助设计(CAD) 计算机辅助制造(CAM) 物料需求计划(MRP)
制造资源计划(MRPII) 企业资源计划(ERP) 决策支持系统(DSS)
客户关系管理(CRM) 计算机集成制造系统(CIMS)
供应链管理(SCM) 经理信息系统 人力资源信息系统(HR)
采购系统 营销信息系统 库存管理系统
业务管理系统 经营分析系统 电子商务系统
其他
7. 您所在企业在信息化的基础设施和硬件方面的投资大约有多少(累计数)?
万元
8. 您所在企业在信息化软件和系统方面的投资大约有多少(累计数)?
万元
9. 您所在企业在信息化实施、人员培训及维护升级等方面的投资大约有多少(累计数)?
万元
10. 您所在企业是否建了网站?(单选)
计划在1年内建 计划在3年内建 暂时没有计划
若尚未建立网站(即选择后三项),跳答第14题
11. 您所在企业建立网站的时间:万元
12. 您所在企业网站的更新周期是多长时间?(单选)
每天 每周 每月 每季度 每半年 半年以上
13. 您所在企业网站的主要功能是:
宣传 产品介绍 开展电子商务 其他
14. 您所在企业的商业往来通信方式有哪些?
电子数据交换(EDI) 互联网(internet) 电话线路(tel,fax) 传统邮政 其他
15. 您所在企业是否有进行网络连接(包括内部联网和外部联网)?(单选)
没有
16. 您所在企业的商业往来通信方式有哪些?
拨号上网 电话专线 宽带 租赁专线 无线上网 其他
17. 您对于现在的网速是否满意?(单选)
非常满意 比较满意 有点慢,但还能忍受 非常慢,严重影响正常的商务活动
18. 您所在的单位采用的服务器是:
没有服务器 自己购买 租用主机
19. 您所在的单位网络系统维护方式为:
自行维护 外包
20. 您所在的单位平均每月要缴纳的网费是?(单选)
500元以下 500-1500 1500-2500 2500元以上
21. 您所在的企业认为现在的网络收费是否合适?(单选)
三、企业电子商务发展情况
22. 您认为您所在的企业所处行业是否非常有必要开展电子商务?(单选)
非常有必要 不知道 没有必要
23. 您所在的企业是否开展电子商务?
自建平台 第三方服务平台(请注明第三方名称): 否(跳答第30题)
24. 您所在的企业是否利用电子商务进行网上采购?
否(请选择原因,可多选)
 缺乏熟悉相关业务的员工
 业内不普遍
 成本过高(硬件、软件或人员)
 担心安全问题(保密或可靠)
 所需内容网上没有提供
 其他(请注明)
25. 您所在的企业是否利用电子商务进行网上销售?
否(请选择原因,可多选)
 缺乏熟悉相关业务的员工
 业内不普遍
 成本过高(硬件、软件或人员)
 担心安全问题(保密或可靠)
 对业务发展无太大帮助
 大多客户不采用电子商务方式
 产品不适宜
 其他(请注明)
26. 您所在的企业是否通过网上支付方式进行结算?
是(请注明所占比重):%
27. 您所在的企业2011年电子商务交易额为万元。
(可提供2011年之前的数据或其他阶段性数据,并注明)
28. 您所在的企业是否有对员工进行电子商务培训?(单选)
29. 您所在的企业是否有专人对电子商务系统进行维护、管理和规划?(单选)
30. 如果您所在的企业没有开展电子商务并且在短期内也没有开展电子商务的打算,原因是?(可多选)
基础设施不健全,短时间内无法上网 在网上开展商务活动不安全 实施电子商务的成本太高 企业条件不成熟,没有相应的技术及管理人才 没有想过 其它
31. 您认为在本行业中是否需要建立电子商务行业平台?(单选)
32. 您认为是否需要建立行业范围更广的综合型平台?(单选)
行业平台足以满足要求,不需综合平台 根本没必要
33. 您认为建立电子商务综合平台或行业平台后,其主要服务内容应该是?(可多选)
商业信息发布及管理 贸易中介及商品集中采购 网上投标及拍卖管理 网上支付 物流配送 技术咨询 政府信息及指导 信用监督 帮助企业建立自己的网站并管理
34. 企业认为目前影响电子商务发展的主要因素包括(可多选):
法律法规方面的问题(配套法规不健全) 标准体系建设方面的问题 区内电子商务基础设施配套问题 投融资问题 电子商务使用成本问题 社会信用体系问题 安全认证问题 网上支付问题 物流配送问题 社会认知度和信任度问题 电子商务税收问题 电子发票问题 消费习惯问题 知识产权保护问题 其他(请注明):
35. 企业认为政府应在哪些方面推动电子商务发展?(可多选)
完善法律法规建设 制定电子商务优惠政策 加大宣传利用,培育应用意识 加强市场监管,规范行业发展 建立准入制度 加大财政资金投入 其他(请注明):
填表人: 单位负责人:
填表人联系电话: 填表日期:

谢谢您的合作!

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